Technical Support Specialist 3D Laserscanning (m/w/d)

 

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Leica Geosystems gehört zu Hexagon, einem weltweit führenden Anbieter von Informationstechnologien, dessen Lösungen die Produktivität und Qualität in allen raumbezogenen und industriellen Anwendungen steigern. Beim Bau der höchsten Gebäude, längsten Brücken und größten Passagierflugzeuge wird auf die marktführenden Vermessungslösungen von Leica Geosystems vertraut. Unsere Mitarbeiter/ innen entwickeln, produzieren und vertreiben, worauf sich unsere Kunden Tag für Tag auf der ganzen Welt verlassen: Innovation, Präzision, Zuverlässigkeit und Effizienz.

Als führendes Unternehmen im Bereich Vermessung suchen wir ab sofort für unsere Abteilung „Technischer Support“ eine/n:

Technical Support Specialist 3D Laserscanning (m/w/d)

Standort: Deutschland / Home Office

Dein Aufgabengebiet:

  • Unterstützung des Helpdesks/Technischen Supports als Spezialist für
  • Hard- und Software im Bereich 3D Laserscanning
  • Koordination, Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen im Innendienst
  • Dokumentation und Pflege der Anfragen in einem CRM Tool (SalesForce)
  • Durchführung von Einweisungen und Trainings für Kunden im Innen- und Außendienst
  • Unterstützung als technischer Spezialist bei Messen und Veranstaltungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium der Geodäsie / Vermessungswesen / Geoinformation
  • Gute Kenntnisse der Leica Lösungen aus dem Bereich 3D Laserscanning
  • insbesondere der Softwarelösungen aus der Cyclone und CloudWorx Familie
  • Sehr gutes technisches Grundverständnis und Interesse an neuer Technologie
  • Gute IT-Kenntnisse und -Affinität
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten
  • Freude am Umgang mit Vermessungsinstrumenten und Software
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
  • Selbstbewusstes, freundliches und ruhiges Auftreten auch in Stresssituationen
  • Sehr guter Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzlich wird positiv bewertet:
  • Berufliche Erfahrung im Bereich des 3D Laserscanning, insbesondere in der Anwendung der Leica Softwareprodukte

Das bieten wir:

  • Abwechslungsreiche, sehr eigenverantwortliche Aufgabe mit einem hohen Gestaltungs- und Handlungsspielraum
  • Intensive durch den Abteilungsleiter begleitete Einarbeitungsphase
  • Sehr attraktives Gehaltspaket, bestehend aus Fixum, Bonus und Firmenwagen
  • Moderner „Remote-Arbeitsplatz“ mit Notebook, Smartphone und CRM-System
  • Kurze Entscheidungswege in unserem Unternehmen, die zu einem erfolgreichen Konzern gehören
  • Umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsprogramm mit Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
  • Professionelle Unterstützung bei technischen und administrativen Themen durch ein Backoffice
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub

Über uns:

Unsere innovativen Lösungen und Produkte sind gekennzeichnet durch höchste Effizienz und Zuverlässigkeit und werden überall dort eingesetzt, wo es um das Erfassen, Analysieren und Präsentieren von 3D Informationen geht. Verbessere auch Du mit uns die Zukunft, werde Teil unseres Teams und einer globalen Erfolgsgeschichte.

Wie kann ich mich bewerben?

Du arbeitest gerne in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien, hast Freude am Umgang mit Menschen und bringst eine hohe Motivation mit? Verantwortungsbewusstsein und Leistungsbereitschaft sind für Dich eine Selbstverständlichkeit. Wenn Du Interesse an dieser herausfordernden und abwechslungsreichen Position hast, dann freuen wir uns auf Deine Online Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin!

Bewerbungslink: https://jobs.brassring.com/TGnewUI/Search/home/HomeWithPreLoad?PageType=JobDetails&partnerid=25872&siteid=5518&Areq=1961BR

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Stellenangebot vom 25.05.2021

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